隨著我國醫療衛生服務需求的不斷增加,互聯網醫院應運而生,其可以從多層面、多維度為大眾提供多樣化的健康服務。該文以國家頒布的互聯網醫院相關政策為依據,對全國各地公開報道的互聯網醫院資料進行梳理和歸納,對比分析作為實體醫療機構第二名稱的互聯網醫院和依托實體醫療機構獨立設置的互聯網醫院兩大服務模式的分類特點和異同點,針對如何完善互聯網醫院服務模式提出建議,揭示了互聯網醫院面臨的挑戰,旨在為今后全國各地大力推行和發展互聯網醫院提供參考。
隨著信息科學技術的飛速發展,互聯網醫療發展勢如破竹,形成醫療云服務數字化生態環境新局面。然而醫療服務模式的變革與創新,卻給信息素養水平偏低和手機移動端信息化智能應用操作困難的老年人帶來諸多問題與挑戰,形成與智慧醫療之間的“數字鴻溝”。該文對老年群體“數字鴻溝”進行了現狀分析,并根據老年人智慧就醫的痛點和難點,通過用戶畫像將老年人分類,針對性地實施一系列線上+線下適老化改造,構建形成了和諧人文關懷型的老年人互聯網+就醫服務生態。該改造項目貼合老年人生理、心理及就醫習慣,關乎社會民生,推廣可及性強,具有一定的借鑒性。
針對區域醫療衛生分級診療服務現狀及目前醫療服務連續性存在的問題,該文運用供應鏈管理方法和系統協同理論、服務生態系統概念,將醫療聯合體作為一個有機整體,從疑難/復雜/重癥疾病患者全生命周期疾病管理的質量和效益出發,以患者流、服務流、技術流、信息流這 4 大核心要素構建了疑難/復雜/重癥疾病醫聯體多層級多學科醫療服務供應鏈模型,從理論研究的角度為我國區域分級診療的實施及相關政策的制定提供一定的參考。