目的：從法醫學角度探討醫療糾紛的成因并提出相關防范措施。方法：對2000年～2005年四川大學華西法醫學鑒定中心鑒定的共288例醫療糾紛資料進行回顧性整理分析。結果：近年來醫療糾紛有逐年增多的趨勢。醫療糾紛的常見原因有醫德醫風問題、醫療技術或設備不過關、醫務人員的失職或失誤等。低級別醫療機構醫療糾紛所占比例相對較高。外科、婦產科等科室醫療糾紛所占比例較高。結論：通過增強醫德修養，提高醫務人員技術水平，強化醫務人員自我保護意識，改善醫患關系等措施，能夠減少醫療糾紛發生。
從醫院救死護傷，一切以患者為中心的社會職責和服務理念為出發點，就財務人員如何做好窗口服務工作，避免糾紛發生進行了相關闡述，并針對財務人員與患者易產生糾紛的原因，提出應對建議與措施，以期為防范糾紛，提高服務質量提供參考依據。
目的 分析骨科醫療糾紛的原因及特點，為醫療糾紛的防范提供參考。 方法 收集2010年1月－2011年12月四川華西法醫學鑒定中心涉及四川省各級醫療機構的骨科醫療糾紛鑒定案例55例，進行回顧性分析。 結果 55例骨科醫療糾紛中2010年25例，2011年30例；醫源性醫療糾紛41例（74.5%），非醫源性醫療糾紛14例（25.5%）。醫源性醫療糾紛中醫療機構存在的問題主要以手術操作不當及失誤為主（15例，占27.3%），其次為醫患溝通不到位（8例，占14.5%）。 結論 骨科醫療糾紛防范的關鍵在于醫務人員認真履行其診療義務。
目的 分析放射科醫療糾紛的類型及原因，以期提高服務質量。 方法 對2010年3月－6月發生的醫療糾紛成因進行剖析，并針對各薄弱環節提出具體防范改進措施。 結果 通過強化管理，完善規章制度，改善服務態度等，醫療糾紛得到一定的控制。 結論 放射醫療糾紛原因多樣，采取對癥措施從制度上加以防范、杜絕、化解是根本。
【摘要】 目的 對處方用藥狀況進行調查和點評，充分掌握臨床容易出現的不合理處方，提醒藥師、醫師引起注意，減少不合理用藥，提高合理用藥水平，確保患者用藥安全。 方法 對照《處方管理辦法》、《醫院處方點評管理規定管理（試行）》，收集崇州市人民醫院2010年2-7月門診、病區各科室不合理處方，結合藥品說明書以及藥師查閱的相關文獻資料，對其不合理處方進行點評。 結果 不合理處方包括遴選的藥品不適宜、適應證不適宜、用法用量不適宜、聯合用藥不適宜、重復給藥、超常處方。 結論 合理用藥不僅涉及藥師、醫師，同時涉及護士和患者。只有多方面參與，建立合理用藥監督機制，努力開展臨床藥學監護，才能夠提高合理用藥水平，減少不合理用藥現象的發生。
【摘要】 目的 了解急診科醫療糾紛發生的狀況及原因，從而尋找減少和避免醫療糾紛發生的思路與辦法。 方法 對2004年1月-2010年12月急診科發生的醫療投訴糾紛事件進行調查與統計，并針對各糾紛原因提出，提高治療技術水平、強化服務意識、改善服務態度、規范病歷書寫、加強醫德醫風建設、改善就醫環境等諸多防范與控制措施。 結果 通過干預措施，其醫療投訴每年呈下降趨勢，因醫務人員素質導致的糾紛也明顯下降。 結論 急診工作易出現醫療糾紛，但只要采取相應防范措施就可以有效地減少或避免醫療糾紛的發生，為營造和諧發展的醫療環境提供有力支持。
【摘要】 目的 總結體檢工作中防范護理糾紛發生的經驗，進一步提高護理質量。 方法 對體檢中心2006年12月—2010年12月發生的11例體檢人員就護理方面的投訴原因進行回顧性分析，總結應對護理糾紛的防范對策。 結果 11例體檢護理糾紛中因護理人員服務態度欠佳的5例，占護理糾紛投訴45.45%，其余與護理人員業務素質不高、體檢秩序紊亂、醫療收費不合理等因素有關。 結論 改善服務態度，提高業務素質，優化體檢流程，嚴格執行收費標準，可有效控制體檢護理糾紛的發生。
【摘要】 目的 總結分析門診藥房藥品調劑差錯原因，提高藥品調劑工作質量。 方法 對2009年1月-2010年12月門診藥房出現的藥品調劑差錯原因進行歸類分析，針對各原因提出具體防范措施。 結果 通過建立完善的藥品信息系統及強化相關防范措施，使藥品調劑差錯降低到最小程度。 結論 采取有效的防范措施，可減少門診藥房藥品調劑差錯事件的發生，確保藥物發放的準確性和患者用藥的安全性。
護患糾紛是目前導致醫護人員與患者關系緊張的重要因素之一,護患糾紛的產生有多種原因,本文從多個方面分析糾紛產生的原因,并提出避免護患糾紛的建議,以期為防范護患糾紛提供參考
目的:探討藥品差錯發生后,藥劑科的應對和處理預案,找出克服和避免的有效辦法。方法:分析藥劑科醫療差錯或醫療事故發生的主要類型。 結果:提出不同類型差錯發生后的防范和應對措施。結論:積極合理的防范和應對藥品差錯事件,對改善醫患關系及提高有效治療有重要意義。