目的了解四川省市級城市基層公共衛生服務中心社區居民感受度，為進一步加強薄弱地區措施提供參考。方法采用分層系統抽樣法，借助四川省基本公共衛生服務監管平臺，在 21 個市級的五類重點人群檔案中分別等距抽取 40 份，即每個市級抽取 200 人作為調查對象。采用電話調查方法，調查居民知曉率、滿意度、依從性，應用 TOPSIS 法綜合評價四川省市級城市基層公共衛生服務中社區居民感受度，并通過聚類分檔進行評價。結果共調查接受過基層醫療衛生機構健康管理的社區居民 4 200 人。四川省基層公共衛生服務社區居民服務知曉率為 76.31%，健康知識知曉率為 69.45%，服務便利性的滿意率為 69.42%，技術水平的滿意率為 67.96%，服務態度的滿意率為 69.74%，服務對改善健康的滿意率為 69.13%，繼續接受服務的意愿率為 68.17%，健康生活方式建議依從率為 68.31%，服藥依從率為 85.14%。21 個市級的 Cj 值平均為 0.523 6，序號 4 的市級 Cj 值最高為 0.751 9，序號 10 的市級 Cj 值最低為 0.276 3。對評價結果進行聚類分檔結果顯示，不同檔次間差異均無統計學意義。結論四川省 21 個市級基層公共衛生服務中心社區居民感受度各不相同。應加強對薄弱地區的措施，縮小各市級城市間的差距，切實提高社區居民的感受度。
目的對 2015～2016 年四川省基本公共衛生服務項目中高血壓患者接受基層健康管理服務的情況進行分析，為進一步規范高血壓的社區防治工作提供科學依據。方法采取多階段分層隨機抽樣方法，在全省分別抽取 21 個縣（區）的 42 個基層醫療衛生機構開展調查，在每個機構等距抽取高血壓患者健康檔案各 10 份開展電話調查，核查檔案表單、個人信息、體檢記錄、隨訪信息等，根據國家基本公共衛生服務規范設定條件判斷檔案信息準確性和服務規范性，記錄最后一次隨訪時的血壓，并進行分析。結果2015～2016 年，四川省高血壓患者健康管理率由 42.09% 下降到 40.31%（χ2=115.33，P<0.05），健康檔案信息準確率由 84.29% 上升到 88.79%（χ2=1.94，P=0.16），服務規范率由 69.49% 上升為 72.33%（χ2=0.54，P=0.57），血壓控制率由 82.66% 上升為 85.37%（χ2=0.52，P=0.48），服務規范化可明顯提高血壓控制率（χ2=22.61，P<0.05）。結論2015～2016 年四川省高血壓患者健康管理服務工作取得一定成效，但仍需進一步提高服務的規范性。