門診護士離職意愿及影響因素調查_West China Medical Journal

Authors：

 伏瑕 , 王艷 , 李文靜 ,  楊曉蓉

四川大學華西醫院門診部 (成都 610041);

Corresponding?author：

楊曉蓉, Email: yxr640@aliyun.com

Keywords：

門診護士; 離職意愿; 職業倦怠; 特質應對方式

DOI：

10.7507/1002-0179.201600206

Video：

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目的調查門診護士離職意愿的現狀及年齡、工作年限、職業倦怠、應對方式等因素對其的影響。方法采用問卷調查法，于2013年5月－8月對2所隨機抽取的醫院共159名門診護士的一般資料、職業倦怠、特質應對方式及離職意愿進行調查。結果共收回149份有效問卷。54例（36.2%）門診護士有較強的離職意愿；77例（51.7%）門診護士有中度、高度的情感衰竭，116例（77.9%）門診護士有中度、高度的去人格化，65例（43.6%）門診護士有中度、高度的個人成就感降低；有無離職意愿的門診護士在年齡、工作年限、職稱、應對方式、職業倦怠等方面差異有統計學意義（P＜0.05）。結論門診護士離職意愿較為嚴重，職業倦怠呈普遍性，應對方式偏消極，應給予重視并采取相應應對措施。

Citation： 伏瑕, 王艷, 李文靜, 楊曉蓉. 門診護士離職意愿及影響因素調查. West China Medical Journal, 2016, 31(4): 756-758. doi: 10.7507/1002-0179.201600206 Copy

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