目的調動運輸工人的工作積極性和主動性,提高醫療運輸工作質量和管理水平。 方法自2013年7月以來,通過制定量化管理方案,將運輸工作的相關要素進行量化并與績效管理相結合,對運輸工人的工作量、勞動紀律、服務質量進行統一考評計分,作為績效獎勵金發放的依據。 結果量化管理有效地調動了運輸工人的工作積極性和主動性、穩定了運輸隊伍,提高了醫療運輸服務質量。 結論量化管理可提高中央運輸的工作效率和工作質量,使醫院運輸工人績效管理更趨于科學化。