該文闡述了上海某三級甲等醫院在突發新型冠狀病毒肺炎疫情情況下,啟動全院封閉式應急管理的經驗和思考。主要應急防控措施包括精準掌控全員信息、實行嚴格醫院感染防控方案、提供有力后勤保障服務、確保醫療服務安全有序、穩定在院人員情緒、引導正確社會輿論。閉環管理期間,該院各項工作平穩、有序進行,做到了院內零感染,閉環零傳播。實踐表明,采用封閉式應急管理模式是醫院應對突發新型冠狀病毒肺炎疫情的有效方式,可為醫院此后應對類似突發公共衛生事件提供科學參考與借鑒。