目的探討醫療糾紛產生的規律與原因，為后續預防研究提供資料基礎。 方法對2012年－2014年已處理的55起糾紛案例進行回顧分析、描述統計，總結歸納存在的規律及發生的原因。 結果發生醫療糾紛患者男性多于女性（男性60.0%，女性40.0%）；40～70歲患者出現糾紛居多（40～49歲占20.0%，50～59歲占18.2%，60～70歲占20.0%）；心血管科發生糾紛案例構成比較高（20.0%），其次是骨科（16.4%）、五官科（12.7%）、婦科（10.9%），4個科室發生的醫療糾紛占總糾紛的60.0%，是醫療糾紛發生的高危科室。 結論醫療糾紛發生有性別、年齡、科室差異，預防工作中需更為關注規律性差異。有效降低醫療糾紛的發生率，除關注已有的醫療指征預警外，還需從醫務人員、患者的社會、心理角度建立多維度綜合的預警指標，使得醫療質量管理機構能夠更為全面評估醫療風險發生的可能性，從而積極采取干預措施。