目的 評價精細化管理運用于分院健康管理分中心的效果。 方法 2013 年 7 月—2015 年 12 月,分院健康管理分中心籌建至運行,采用細節管理、重點把控以及優劣勢分析的綜合精細化管理方法,對實施精細化管理后體檢人次、體檢收入進行分析。 結果 2013 年 7 月—2015 年 12 月每年度的月均體檢人次分別為(1 870.17±609.93)、(2 842.50±1 247.60)、(3 717.92±1 257.98)人次,月均體檢金額分別為(213.60±58.51)萬元、(362.05±155.99)萬元、(492.11±183.72)萬元,增幅明顯。 結論 精細化管理運用于分院健康管理分中心有助于保證服務質量,促進業績穩步增長,提高周邊人群對健康管理的了解,從而提高健康管理分中心的經濟效益和社會效益。