隨著新型冠狀病毒（以下簡稱“新冠”）感染疫情的變化，2022年12月新冠感染疫情防控進入了新階段。如何在短期內快速完成批量患者的收治，并保障其能得到快速有效的醫療救治，一直是急診科亟待解決的難題。四川大學華西醫院急診科特依據新公共管理理論核心思想采取了以注重患者為導向性的管理措施，取得了較好效果。因此，該文總結了四川大學華西醫院急診科搶救區應對批量收治新冠感染患者的工作流程及護理管理策略，包括優化整改病區環境布局、實施搶救區“二次分診”模式、增設危重癥新冠感染患者急診智慧院間轉診平臺、建設急診科搶救區新冠感染常規儲備物資庫、設立多科聯動急診入院服務現場辦公室、優化新冠感染患者急診轉運服務、科學排班與合理的人力資源管理、提供職工人文關懷服務等，以期為急診科管理工作實踐提供借鑒與參考。