目的了解四川省市級城市基層公共衛生服務中心社區居民感受度，為進一步加強薄弱地區措施提供參考。方法采用分層系統抽樣法，借助四川省基本公共衛生服務監管平臺，在 21 個市級的五類重點人群檔案中分別等距抽取 40 份，即每個市級抽取 200 人作為調查對象。采用電話調查方法，調查居民知曉率、滿意度、依從性，應用 TOPSIS 法綜合評價四川省市級城市基層公共衛生服務中社區居民感受度，并通過聚類分檔進行評價。結果共調查接受過基層醫療衛生機構健康管理的社區居民 4 200 人。四川省基層公共衛生服務社區居民服務知曉率為 76.31%，健康知識知曉率為 69.45%，服務便利性的滿意率為 69.42%，技術水平的滿意率為 67.96%，服務態度的滿意率為 69.74%，服務對改善健康的滿意率為 69.13%，繼續接受服務的意愿率為 68.17%，健康生活方式建議依從率為 68.31%，服藥依從率為 85.14%。21 個市級的 Cj 值平均為 0.523 6，序號 4 的市級 Cj 值最高為 0.751 9，序號 10 的市級 Cj 值最低為 0.276 3。對評價結果進行聚類分檔結果顯示，不同檔次間差異均無統計學意義。結論四川省 21 個市級基層公共衛生服務中心社區居民感受度各不相同。應加強對薄弱地區的措施，縮小各市級城市間的差距，切實提高社區居民的感受度。