目的通過品質管理圈(品管圈)活動,降低住院患者留置針不良事件,保障靜脈輸液的安全性和有效性。 方法2012年9月-2013年4月以品管圈理論為指導,成立品管圈,選定以降低住院患者留置針不良事件為主題,擬定計劃,把握現狀,運用計劃-實施-檢查-處理(PDCA)循環方法,設定目標,擬定對策并實施,并對效果進行檢查與改進。 結果留置針相關不良事件發生率由品管圈活動前的44.8%降低到活動后的9.8%,差異有統計學意義(χ2=148.16,P<0.05)。 結論品管圈活動可以降低住院患者留置針不良事件發生率,提高護士工作的積極性、責任感、解決問題能力及成就感,促進團隊的凝聚力。