目的 評估“病人關懷與實踐課程”結束后學生體驗的效果。 方法 課程活動包括由專業輔導員帶領輔導團體進行同理心體驗，爾后讓學生至附設醫院陪伴病人及家屬以及陪伴后分享相關經驗三部分。參加學生為2005年入學的醫學系一年級新生118人。 結果 學生回饋數據顯示，經由課程設計之團體輔導及陪伴病人后，學生更能體驗何謂同理心，并能體會到陪伴病人的正向情緒經驗。 結論 學生參加“病人關懷與實踐課程”，能使學生在正式接觸醫學專業之前，更了解如何同理病人、幫助別人，進而提升醫學生的人文關懷。
目的 總結同理心在冠心病重癥監護室（CCU）患者家屬溝通中的應用及效果。 方法 選擇2010年4月－5月入住CCU的患者100例，按入院先后順序前50例設定為對照組，后50例設定為觀察組；對照組采用傳統常規方法與患者家屬進行溝通，觀察組應用同理心理念與患者家屬溝通。觀察兩組患者家屬在非探視時間到訪次數、糾紛次數和CCU護理工作滿意度情況。 結果 觀察組患者家屬較對照組在非探視時間到訪次數、糾紛發生次數少，而滿意度較對照組高，兩組比較差異有統計學意義（P＜0.05）。 結論 應用同理心與CCU患者家屬進行溝通，可增加醫患間的理解和信任，減少非探視時間內家屬到訪次數，有利于維護醫院正常的工作秩序，同時減少糾紛的發生，提高了護理服務滿意度。