目的公共衛生信息采集是提升基層公共衛生服務能力的抓手，本研究以“衛健 E 通”APP 為例，分析農村公共衛生服務人員持續使用該類 APP 的意愿及影響因素。方法采用混合方法研究中的探索性序列設計，選擇四川省仁壽縣為代表地區進行調研。首先，采用個人深入訪談法初步探索 APP 的使用現狀、適用性、持續使用意愿等問題；其次，借鑒信息技術接受和使用整合理論、期望確認理論等構建鄉醫/村醫使用滿意度影響因素假設模型，并設計涵蓋 7 個測量維度的結構化問卷，對調查地所有 APP 使用者進行調查，最后采用結構方程模型進行模型驗證。結果本次訪談人員包括鄉鎮衛生院院長、公共衛生醫生、鄉村醫生三類人群，共計 21 人，結果顯示 APP 在推廣應用中主要存在經費、政策支持不足，其次也存在軟件功能欠缺、系統兼容性不足等問題。鄉醫/村醫滿意度影響因素定量調查共回收有效問卷 593 份。結構方程模型結果顯示，有 7 個維度符合最初的假設，與滿意度相關的維度降次排序為軟件兼容性（r=0.617）、促成條件（r=0.211）、績效期望（r=0.137）、努力期望（r=0.091）、社會影響（r=0.068）。結論為促進信息采集類 APP 在基層公共衛生服務中的應用，提升用戶使用滿意度，需要重點解決軟件兼容性問題，打造各級醫療系統互聯互通。同時，要統籌解決經費問題，優化軟件功能，完善績效考核體系，做好培訓推廣工作。