目的 總結內鏡治療患者交接流程中交接卡的應用及效果。 方法 2011年4月-9月選取接受內鏡治療患者328例,按入院先后時間分為A組(139例)和B組(189例),A、B兩組分別采用傳統交接方式和在傳統交接基礎上改進的交接卡交接方式,比較兩組患者內鏡治療后首次用藥等待時間、滿意度、錯誤用藥等指標。 結果 B組患者術后回病房首次用藥等待時間較A組明顯縮短,患者滿意度提高,兩組比較差異有統計學意義(P<0.05)。 結論 交接卡交接方式用于內鏡治療患者,有利于提高護理服務質量和工作效率,減少安全隱患,提升科室管理品質。