劉姿 , 康淑瓊 , 譚明英 , 王庭貴
  • 四川大學華西醫院門診部,四川成都 610041;
醫院 志愿者 建議與管理
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摘要 全文 圖表 參考文獻 施引文獻 補充材料

四川大學華西醫院于2007年通過招募有醫學和社會學背景的志愿者組建了華西醫院志愿者服務中心,在門診部設立志愿者服務臺六個,為就診患者提供分診、導診、咨詢、排憂解難等公益性服務。通過社會調查、專題調研,以第三部門的視角彌補了醫院管理、醫院制度和醫療活動中的不足。在維護就診秩序,密切醫患關系中發揮了重要作用。本文結合實際介紹了該院志愿者服務組織的建立、培訓、管理的經驗,同時從理論上探討了建立醫院志愿者服務組織的必要性、定位、對象、策略,對醫院志愿者服務組織的發展提出了中肯的建議,闡述了醫院志愿者服務組織特色,具有積極的現實指導意義。

引用本文： 劉姿,康淑瓊,譚明英,王庭貴. 醫院志愿服務組織建設與管理. 華西醫學, 2009, 24(7): 1802-1804. doi: 復制