• 任小丹,廖清書;
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【摘要】 目的  使患者熟知醫院掛號信息及就診流程,選擇預約方式,縮短等候時間,方便患者就診。 方法  使用自行設計《華西醫院門診患者調查問卷》表,采取方便抽樣,對門診患者或家屬共2244人進行自填式問卷調查。 結果  患者缺乏對門診掛號信息、就診流程、醫生診病特點的了解。 結論  通過候診護理干預,實施就診指導,指導患者正確了解掛號信息和就診流程,提高就診準確率。

引用本文: 任小丹,廖清書. 推行實名制預約掛號強化患者就診指導. 華西醫學, 2010, 25(11): 2099-2100. doi: 復制