何小燕 , 江東
  • 四川大學華西醫院消毒供應中心（成都，610041）;
消毒供應中心 臨床需求 效果分析
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摘要 全文 圖表 參考文獻 施引文獻 補充材料

目的  了解各臨床科室對消毒供應中心工作的滿意度及其影響因素。 方法  2008年1月-2009年10月采取問卷調查法，對在消毒供應中心分發下送的所有科室進行工作改進前、后的調查，填寫調查的內容共9個方面。 結果  發放問卷調查表800份，全部收回，有效率為100%；工作改進后存在問題的調查問卷數量明顯減少，服務質量提高，有統計學意義（P lt;0.05）。 結論  通過調查問卷，消毒供應中心管理者能夠及時了解到消毒滅菌供應方面存在的問題，及時改進工作中的不足與缺陷，采取有效措施，提高各個環節的服務質量和優化服務意識，為臨床提供安全優質的服務。

引用本文： 何小燕,江東. 消毒供應中心滿足臨床需求變化的效果分析. 華西醫學, 2010, 25(6): 1178-1180. doi: 復制