綜合醫院門診專科診區管理_《華西醫學》

作者：

廖清書 , 任小丹 , 宋洪俊

四川大學華西醫院門診（成都，610041）;

關鍵詞：

綜合醫院門診專科管理

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【摘要】　為整合和合理應用門診醫療資源，我院門診于2009年1月實行按疾病系統分區。在就診次序、預約下次復診掛號、轉診、及為錯號患者加號等服務方面作了大量的改進工作，同時也規范醫生停代診及護士服務管理。使患者在專科診區就診得到全方位優質服務的同時，也為醫生提供了安靜高效的工作環境，效果良好。綜合醫院成立門診專科診區護理服務十分必要。

引用本文： 廖清書,任小丹,宋洪俊. 綜合醫院門診專科診區管理. 華西醫學, 2011, 26(4): 613-615. doi: 復制

1.	郝紅霞. 加強門診管理,提高醫療質量[J]. 中國醫院管理雜志, 2005, 25(11): 58.
2.	任云華, 溫恒彩. 加強以為中心的門診服務管理[J]. 現代醫院管理雜志, 2005, 3(3): 5-7.
3.	汪建榮. 初級衛生保健法的立法思路[J]. 中國衛生法制, 2005, 13(1): 4.
4.	吳賢芳. 門診開診前環境質量管理對降低護理風險的影響[J]. 護理與健康, 2009, 8(6): 529-530.
5.	劉姿, 邱訪, 任小丹, 等. 門診實名制預約掛號實踐與對策初探[J]. 中國循證醫學雜志, 2009, 9(10): 1055-1059.
6.	崔妙齡, 李敏燕, 楊連招. 醫院護理管理中安全評價體系的研究進展[J]. 中華護理雜志, 2010, 43(1): 76-78.
7.	莫麗君, 葉小平, 梁達紅, 等. 門急診等候耐性的調查分析及對策[J]. 國際護理學雜志, 2009, 28(8): 1034-1035.
8.	康健, 趙鴻武, 陳文彬, 等. 對慢性阻塞性肺疾病的新認識-解析慢性阻塞性肺疾病防治[J]. 中國實用內科雜志, 2003, 23(2): 65-75.
9.	賴國祥, 林慶安, 黃梁滸, 等. 下呼吸道感染患者中超廣譜β-內酰胺酶株的藥敏分析[J]. 中華醫院感染學雜志, 2003, 13(1): 78-80.
10.	殷凱生. 我國支氣管哮喘防治中值得重視的幾個問題[J]. 現代醫學, 2005, 33(2): 71-73.
11.	湯泰秦, 丁勇. 廣東省支氣管哮喘流行病學調查分析[J]. 中華結核和呼吸雜志, 2000, 23(12): 730-733.

1. 　郝紅霞. 加強門診管理,提高醫療質量[J]. 中國醫院管理雜志, 2005, 25(11): 58.
2. 　任云華, 溫恒彩. 加強以為中心的門診服務管理[J]. 現代醫院管理雜志, 2005, 3(3): 5-7.
3. 　汪建榮. 初級衛生保健法的立法思路[J]. 中國衛生法制, 2005, 13(1): 4.
4. 　吳賢芳. 門診開診前環境質量管理對降低護理風險的影響[J]. 護理與健康, 2009, 8(6): 529-530.
5. 　劉姿, 邱訪, 任小丹, 等. 門診實名制預約掛號實踐與對策初探[J]. 中國循證醫學雜志, 2009, 9(10): 1055-1059.
6. 　崔妙齡, 李敏燕, 楊連招. 醫院護理管理中安全評價體系的研究進展[J]. 中華護理雜志, 2010, 43(1): 76-78.
7. 　莫麗君, 葉小平, 梁達紅, 等. 門急診等候耐性的調查分析及對策[J]. 國際護理學雜志, 2009, 28(8): 1034-1035.
8. 　康健, 趙鴻武, 陳文彬, 等. 對慢性阻塞性肺疾病的新認識-解析慢性阻塞性肺疾病防治[J]. 中國實用內科雜志, 2003, 23(2): 65-75.
9. 　賴國祥, 林慶安, 黃梁滸, 等. 下呼吸道感染患者中超廣譜β-內酰胺酶株的藥敏分析[J]. 中華醫院感染學雜志, 2003, 13(1): 78-80.
10. 　殷凱生. 我國支氣管哮喘防治中值得重視的幾個問題[J]. 現代醫學, 2005, 33(2): 71-73.
11. 　湯泰秦, 丁勇. 廣東省支氣管哮喘流行病學調查分析[J]. 中華結核和呼吸雜志, 2000, 23(12): 730-733.

《華西醫學》

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