綜合醫院門診開展多形式健康教育的效果_《華西醫學》

作者：

何曉俐 , 陳可欣 , 解蓉

四川大學華西醫院門診部（成都，610041）;

關鍵詞：

健康教育形式門診患者效果

DOI：

10.7507/1002-0179.20130095

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目的　探討門診開展健康教育的形式及效果。方法　2007年1月－2012年4月，除繼續實施以前所采取的健康教育外，陸續開展多種專科患者的教育及護理門診，同時加強對患者各就診環節的健康教育，完善多發病、慢性病的系列講座等。結果　在門診患者量大幅增加的情況下，患者就醫體驗得到明顯改善，滿意度逐年增高,綜合滿意度達96%。結論　門診患者流動性大、病種多、需求各異，只有采用個體與群體、特殊與一般、口頭與書面相結合的多種健康教育形式,才能滿足不同層次患者的需求，達到健康教育的效果，提高患者滿意度，提高醫院的信譽度。

引用本文： 何曉俐,陳可欣,解蓉. 綜合醫院門診開展多形式健康教育的效果. 華西醫學, 2013, 28(2): 295-297. doi: 10.7507/1002-0179.20130095 復制

1.	孫玉新, 張偉, 周墨菊. 論健康查體中護理健康教育的作用[J]. 實用醫技雜志, 2007, 5(2): 430.
2.	蔣芹, 田彥英, 蔣瑩．健康教育中存在問題與管理對策[J]. 中國誤診學雜志, 2008, 8(35): 8795.
3.	果強, 馬永里. 健康教育是改善門診患者遵醫行為的有效手段[J]. 中國健康教育, 2003, 19(10): 784.
4.	黃敬亨. 健康教育學[M]. 北京: 科學出版社, 2000: 129.
5.	周美萍, 文國新, 孫春云, 等. 健康教育是改善醫患關系的有效途徑[J]. 中國健康教育, 2002, 18(11): 701.
6.	黃阿仙. 實施門診健康教育的體會[J]. 全科護理, 2009, 7(12): 3187.
7.	彭月紅. 門診實施健康教育的方法和體會[J] . 中華現代臨床護理學雜志, 2008, 26(4): 54- 56.
8.	楊孝平. 加強門診健康教育提高患者健康意識[J]. 臨床合理用藥, 2010, 3(2): 18.
9.	張蘭, 榮曉霞, 毛蘭蘭. 不同形式健康教育在門診護理工作中的應用及體會[J]. 哈爾濱醫藥, 2011, 31(1)：61.
10.	尹小浪, 任玉峰, 徐轉妮.影響健康教育的因素及對策[J]. 臨床和實驗醫學雜志, 2011, 20(17)：3190.
11.	沈來鳳. 健康教育在門診分診服務中的應用[J]. 中國誤診學雜志, 2012, 12(1): 250.
12.	李穎. 門診開展健康教育的探索[J]. 吉林醫學信息, 2005, 22(1): 39.
13.	樊強, 賈紅. 醫院門診開展健康教育干預實踐與思考[J]. 瀘州醫學院學報, 2008, 31(6): 697.

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